BitLocker ob zagonu nenehno zahteva obnovitveni ključ

Kot strokovnjaka za IT me pogosto sprašujejo o najboljših načinih zaščite podatkov. Eno najpogostejših vprašanj je o BitLockerju, orodju, ki lahko pomaga zaščititi vaše podatke pred dostopom nepooblaščenih uporabnikov.

BitLocker je funkcija, ki je na voljo v izdajah Windows 10 Pro in Enterprise. Omogoča vam šifriranje trdega diska, tako da lahko do podatkov dostopajo samo uporabniki s pravilnim geslom ali obnovitvenim ključem.

audiodg.exe

Eno najpogostejših vprašanj, ki jih dobim o BitLockerju, je, zakaj ob zagonu nenehno zahteva obnovitveni ključ. Obstaja nekaj razlogov, zakaj se to lahko zgodi:

• Morda ste nedavno spremenili nastavitve BIOS-a ali UEFI. BitLocker za pravilno delovanje zahteva, da je sistem v stanju 'varnega zagona'. Če ste spremenili nastavitve BIOS-a ali UEFI, boste morda morali onemogočiti BitLocker in ga nato znova omogočiti.
• Morda ste posodobili vdelano programsko opremo trdega diska. BitLocker za pravilno delovanje zahteva, da je trdi disk v določenem stanju. Če ste posodobili vdelano programsko opremo trdega diska, boste morda morali onemogočiti BitLocker in ga nato znova omogočiti.
• Morda ste zamenjali trdi disk. Če ste zamenjali trdi disk, boste morali onemogočiti BitLocker in ga nato znova omogočiti.

Če imate še vedno težave, se lahko za pomoč obrnete na Microsoftovo podporo.

BitLocker je šifrirni mehanizem, vgrajen v Windows, ki ščiti vaš sistem pred nepooblaščenim dostopom in varuje vaše občutljive podatke. Če je BitLocker omogočen v vašem računalniku z operacijskim sistemom Windows, lahko naletite na težavo, ko BitLocker ob zagonu nenehno zahteva obnovitveni ključ .

Ko ti aktivirajte BitLocker v sistemu Windows 11/10 PC ustvari 48-mestno edinstveno geslo, ki se uporablja za dostop do podatkov, zaščitenih z Bitlockerjem. To geslo je znano kot Obnovitveni ključ BitLocker . Ta ključ št zahteva med običajnim zagonom, vendar vas lahko Windows v določenih okoliščinah (kot je sprememba strojne opreme, zrušitev ali posodobitev vdelane programske opreme UEFI/TPM) pozove, da vnesete obnovitveni ključ.

BitLocker ob zagonu nenehno zahteva obnovitveni ključ

Če poznate ključ za obnovitev, boste lahko zagnali OS prek zaslona BitLocker. Če ne poznate ključa za obnovitev, lahko poiščite v svojem Microsoftovem računu ali računu Azure Active Directory. . če BitLocker ob zagonu nenehno zahteva obnovitveni ključ tudi po več poskusih vnosa pravilnega ključa se znajdete v zanki za obnovitev ključa. Za izhod sledite spodnjim korakom Obnovitveni cikel BitLocker v Windows 11/10:

1. Znova zaženite računalnik.
2. Odprite ukazni poziv iz nastavitev BIOS/UEFI.
3. Odklenite zagonski pogon z obnovitvenim geslom BitLocker.
4. Onemogočite varovalke TPM na zagonskem pogonu.

Oglejmo si to podrobno.

1] Znova zaženite računalnik

Preden nadaljujete, vsaj enkrat znova zaženite računalnik.

2] Odprite ukazni poziv iz nastavitev BIOS-a/UEFI.

Na zaslonu Bitlocker kliknite ikono Preskoči ta disk povezava.

Na naslednjem zaslonu kliknite na Odpravljanje težav . Nato kliknite na Napredne možnosti na naslednjem zaslonu, ki se prikaže. Nato kliknite na Ukazna vrstica v razdelku Napredne možnosti.

3] Odklenite zagonski pogon z obnovitvenim geslom BitLocker.

V povišan ukazni poziv vnesite naslednji ukaz in pritisnite Priti noter ključ:

V zgornjem ukazuje črka, dodeljena pogonu, kjer je shranjen vaš operacijski sistem. In 123456-123456-123456-123456-123456-123456-123456-123456 je vaše 48-mestno geslo za obnovitev BitLocker.

Preberite: Kako posodobiti geslo BitLocker na varnem disku v sistemu Windows .

Windows vgrajeni standardni 7 prenos

4] Onemogočite zaščito TPM na zagonskem pogonu.

V istem oknu ukaznega poziva vnesite naslednji ukaz in pritisnite tipko Priti noter ključ:

Zaprite ukazni poziv s povišanimi pravicami.

Zgornji ukaz bo onemogočil zaščite TPM (Trusted Platform Module) na zagonskem pogonu. Ko onemogočite zaščito TPM, šifriranje BitLocker ne bo moglo več zaščititi vaše naprave.

Znova zaženite računalnik in nadaljujte z nalaganjem sistema Windows 11/10.

Ko končate obnovitveni cikel obnovitvenega ključa BitLocker, ne pozabite poostriti šifriranja BitLocker v vaši napravi, da preprečite nepooblaščen dostop do vaših podatkov.

Zakaj moja naprava Surface nenehno zahteva obnovitveni ključ BitLocker?

Ko namestite posodobitev vdelane programske opreme UEFI ali TPM na napravo Surface, ki ima omogočeno šifriranje BitLocker, lahko vstopite v obnovitveno zanko obnovitvenega ključa BitLocker, če je TPM vaše naprave konfiguriran za uporabo vrednosti PCR (register konfiguracije platforme), ki so trenutno v uporabite za naprave namesto privzetih (PCR 7 in PCR 11), na katere se BitLocker veže. To se zgodi, ko je varni zagon onemogočen ali so vrednosti PCR izrecno določene. Omogočite lahko varen zagon in uporabite korake v tej objavi, da odpravite težavo.

Kako najti obnovitveni ključ BitLocker?

Obnovitveni ključ BitLocker je privzeto shranjen v vašem Microsoftovem računu. Čeprav lahko varnostno kopirate na več lokacij, preden aktivirate zaščito BitLocker, odvisno od izbire, ki ste jo izbrali med postopkom aktivacije. Prijavite se v svoj Microsoftov račun za poiščite ključ za obnovitev . Do njega lahko dostopate tudi z računom Azure AD vaše organizacije ali s pomočjo skrbnika sistema.

Preberi več: Razlika med šifriranjem naprave in BitLockerjem.