Odpravite napako, ki zahteva pomembno dejanje HP Support Assistant

Kot strokovnjaka za IT me pogosto sprašujejo, kako popraviti napako, ki zahteva pomembno dejanje HP Support Assistant. Čeprav obstaja veliko načinov za to, sem mislil, da bom delil najpogostejšo metodo, ki jo uporabljam.

Najprej boste morali odpreti aplikacijo HP Support Assistant. Ko je aplikacija odprta, boste morali klikniti možnost »Odpravi napako«. Prikaže se seznam možnosti, med katerimi lahko izbirate.

Nato boste morali izbrati možnost, ki najbolj ustreza vašim potrebam. V večini primerov boste želeli izbrati možnost »samodejno«. To bo HP Support Assistant omogočilo, da samodejno odpravi napako namesto vas.

Če imate še vedno težave s hroščem, lahko poskusite možnost 'ročno'. Ta možnost zahteva, da sledite naboru navodil, ki vam bodo pomagala odpraviti napako. Vendar ta možnost ni priporočljiva za večino uporabnikov.

Ko izberete možnost, ki jo želite uporabiti, boste morali slediti priloženim navodilom. Ko sledite navodilom, bi morali biti sposobni odpraviti napako, ki jo imate. Če imate še vedno težave, se lahko za pomoč obrnete na HP-jevo podporo.

računalnik se ne bo zagnal, če je priključen zunanji trdi disk

Če ste obtičali z Potreben je pomemben ukrep sporočilo o napaki v HP Support Assistant, potem ta objava ponuja nekaj delujočih rešitev za odpravo težave. HP Support Assistant je ena od HP-jevih lastnih aplikacij in je vnaprej nameščena v vseh napravah HP. Pomaga pri odpravljanju težav z zmogljivostjo naprave z namestitvijo pomembnih posodobitev programske opreme in gonilnikov ter pomaga pri opozorilih o zdravju, samodejnih popravkih in orodjih za odpravljanje težav.

Odpravite napako, ki zahteva pomembno dejanje HP Support Assistant

To napako običajno označuje rdeč krog, ki se pojavi v zgornjem desnem kotu ikone aplikacije v opravilni vrstici sistema Windows. To pomeni, da je treba v HP-jevo napravo namestiti nekaj zahtevanih posodobitev. Če teh posodobitev ne morete namestiti, vam HP Support Assistant še naprej prikazuje to opozorilo.

lepljivi zapiski lokacija okna 7

HP Support Assistant je zasnovan tako, da vam pomaga posodobiti gonilnike in programsko opremo. Vendar včasih morda ne bo deloval po pričakovanjih in ne bo uspel namestiti pomembnih posodobitev. V tem primeru lahko znova zaženite računalnik in preverite, če deluje. Ponovni zagon računalnika bo zaustavil vse procese v ozadju, ki bi lahko motili program. Prav tako bo očistil RAM za rešitev težav s pomanjkanjem prostora na disku. Če to ne pomaga, sledite tem nasvetom, da odpravite težavo Potreben je pomemben ukrep sporočilo o napaki v HP Support Assistant

1. Omogoči nastavitve posodobitve programske opreme.
2. Namestite vse čakajoče posodobitve.
3. Dokončajte naloge v razdelku Popravki in diagnostika.
4. Odstranite in znova namestite aplikacijo HP Support Assistant.

Oglejmo si to podrobno.

1] Omogoči nastavitve posodobitve programske opreme.

Možnosti posodobitve programske opreme omogočajo HP Support Assistant preverjanje načrtovanih samodejnih posodobitev. Če je ta nastavitev onemogočena, potrebnih posodobitev morda ne bo mogoče namestiti prek programa. Tukaj je opisano, kako lahko omogočite možnosti posodobitve programske opreme v HP Support Assistant:

1. Zaženite aplikacijo z Iskalno polje Windows ali ikono aplikacije v opravilni vrstici.
2. Kliknite na nastavitve ikono v spodnjem levem kotu vmesnika aplikacije.
3. Kliknite gumb za preklop pod Nastavitve posodobitve programske opreme .
4. Uporabite razpoložljive spustne sezname, da izberete dan in dolžino časa pod 'Izberite tedenski urnik za preverjanje posodobitev in sporočil'.
5. Zaprite nastavitve aplikacije.
6. Ponovno zaženite program.

2] Namestite vse čakajoče posodobitve

Če so možnosti posodobitve programske opreme omogočene, preverite morebitne čakajoče posodobitve in jih namestite.

1. Kliknite na Hiša ikono v zgornjem levem kotu HP Support Assistant.
2. Razpoložljive posodobitve bodo označene s številko poleg Posodobitve gumb. Če vidite 1 ali več posodobitev, kliknite gumb.
3. Posamezne posodobitve bodo navedene s podrobnostmi.
4. Kliknite na Prenesite in namestite in namestite vse posodobitve.

Preberite tudi: Kako namestiti gonilnik in izbirne posodobitve v sistemu Windows 11.

3] Dokončajte naloge pod Popravki in diagnostika.

Napaka HP Support Assistant requiring important action se lahko pojavi tudi, če imate nedokončana opravila v razdelku Popravki in diagnostika. Ta razdelek predstavlja različne pripomočki za odkrivanje, diagnosticiranje in popravilo težave z omrežjem, težave z zvokom, težave s tiskalnikom, težave s strojno opremo in druge težave, povezane s sistemom. Preverite razdelek Sporočila in kliknite ustrezen gumb, da dokončate čakajoča opravila.

1. Kliknite na Popravki in diagnostika ikona v orodni vrstici na levi.
2. Kliknite na nova sporočila gumb.
3. Kliknite na sporočilo, da ga odprete.
4. Za premikanje po posameznih sporočilih uporabite puščice naprej in nazaj na vrhu okna za predogled sporočil.
5. Med ogledom sporočila kliknite gumb, ki je na voljo, da zaženete orodje za odpravljanje težav.
6. Sledite navodilom za dokončanje naloge.

4] Odstranite in znova namestite aplikacijo HP Support Assistant.

kako se znebiti oken domače skupine 7

Če se še vedno pojavlja napaka, imate morda zastarelo različico HP Support Assistant. V tem primeru lahko težavo reši namestitev najnovejše razpoložljive različice.

1. Prenesite Najnovejša različica HP Support Assistant z uradnega HP-jevega spletnega mesta.
2. Odstranite trenutno različico programa iz računalnika z operacijskim sistemom Windows 11/10.
3. Izbrišite preostale datoteke .
4. Dvokliknite preneseno datoteko in sledite navodilom za namestitev najnovejše različice.

Zgornje rešitve bi morale odpraviti napako. Če težava še vedno ni odpravljena, počakajte nekaj časa na HP Support Assistant. Lahko se samodejno posodablja in nato samodejno namesti obtičale posodobitve.

Kako onemogočim pojavno okno HP Support Assistant?

Odpnite HP Support Assistant iz opravilne vrstice Windows. Z desno miškino tipko kliknite ikono aplikacije in izberite Odpni iz opravilne vrstice možnost. Programsko opremo lahko tudi odstranite, če ni preveč uporabna. Pojdite v Windows Nastavitve > Aplikacije > Nameščene aplikacije . V iskalno polje vnesite 'hp support assistant'. Kliknite ikono možnosti (tri vodoravne pike) poleg imena aplikacije v rezultatih iskanja in kliknite Izbriši .