Popravek Ni mogoče zamenjati Microsoftovih računov v trgovini Store in aplikaciji Xbox

Veliko uporabnikov je ni mogoče zamenjati Microsoftovih računov v trgovini Windows in aplikaciji Xbox , in to jih je precej razjezilo. To se zgodi večinoma zaradi poškodovanega predpomnilnika in napak v povezanih storitvah. V tem članku bomo razpravljali o tej težavi in ​​videli, kaj je treba storiti, če nam Xbox ali Microsoft Store ne dovoljujeta zamenjave računov.

Microsoftovih računov v trgovini Store in aplikaciji Xbox ni mogoče zamenjati

Če ne morete zamenjati Microsoftovih računov v Microsoft Store in Xbox App, izvedite spodaj navedene rešitve:

1. Popravite in ponastavite aplikacijo Xbox
2. Znova zaženite osnovne storitve Xbox
3. Zaženite WsReset
4. Namestite ponudnika Xbox Identity
5. Znova namestite storitev Gaming
6. Ponovno registrirajte aplikacijo Xbox in Microsoft Store
7. Izbrišite poverilnice za prijavo v XBI

Preden začneš, posodobite aplikacijo Xbox iz trgovine Microsoft Store in nato zaženite aplikacijo in preverite, ali je napaka odpravljena. Medtem ko smo pri, preverite posodobitve sistema Windows in jih namestite, če so na voljo.

1] Popravite in ponastavite aplikacijo Xbox

Prva stvar, ki jo bomo naredili, je popravilo in ponastavite okvarjeno aplikacijo Microsoft Store . Na začetku bomo poskušali popraviti aplikacijo, saj vas ne želimo prisiliti, da izgubljate čas z nastavitvijo računa. Če to ne deluje, bomo aplikacijo ponastavili, saj se bomo tako znebili vseh napačnih konfiguracij. Sledite predpisanim korakom, da storite enako.

1. Kliknite Win + Q, da odprete meni Start in nato poiščite Xbox.
2. Z desno tipko miške kliknite prvo ime in nato v kontekstnem meniju izberite Nastavitve aplikacije.
3. Zdaj se pomaknite navzdol in izberite možnost Popravilo.
4. Preverite, ali lahko zamenjate račun.
5. Če se težava ponovi, izvedite enak postopek, vendar kliknite gumb Ponastavi.

Enako storite z Microsoft Store. Upajmo, da bo to odpravilo težavo, in če ne, nadaljujte z naslednjo rešitvijo.

2] Znova zaženite bistvene storitve Xbox

Aplikacija Xbox se za delovanje zanaša na nekatere bistvene storitve in če te niso omogočene ali ne delujejo pravilno, bomo verjetno naleteli na težavo pri menjavi računov. V takšnih primerih priporočamo ponovni zagon potrebnih storitev. To storite tako:

1. Kliknite Win+R, da odprete pogovorno okno Zaženi, vnesite naslednje in pritisnite gumb Ctrl + Shift + Enter:

   Powershell

2. Izvedite naslednji ukaz, da onemogočite storitev IpHelper:

   net stop iphlpscv

3. Zdaj izvedite spodnji ukaz za ponovni zagon predhodno onemogočene storitve:

   net start iphlpscv

4. Izvedite naslednje ukaze za ponovni zagon povezanih storitev:

   net stop XblAuthMangernet
   start XblAuthManager
   net stop wuauserv
   net start wuauserv
   net stop bits
   net start bits
   net stop XboxGipSvc
   net start XboxGipSvc
   net stop InstallService
   net start InstallService

Ko končate, zaženite aplikacijo in preverite, ali je mogoče zamenjati račune.

3] Zaženite WSReset

rotkit odstraniti

WSReset je orodje, ki nam med drugim pomaga počistiti poškodovane predpomnilnike shranjevanja Windows in rešiti težave z zagonom. In ker ne moremo zamenjati naših računov, bomo zagnali WsReset in zato najprej zaženite CMD kot skrbnik , nato vnesite WSReset.exe , in pritisnite gumb Enter.

Druga možnost je, da pritisnete Win + R, vnesete WSReset.exe, in kliknite V redu. Na zaslonu se lahko prikaže naslednje potrditveno sporočilo:

The cache for the Store was cleared. You can now browse the Store for apps.

4] Namestite ponudnika Xbox Identity

Do napake lahko pride, če v računalniku ni nameščena aplikacija Xbox Identity Provider. To je bistvenega pomena za nemoteno delovanje Xboxa, ker je to aplikacija, ki računalniškim igram omogoča povezavo z Xbox Live. Zato, če aplikacija manjka v sistemu, jo namestite in nato preverite napako. Če želite storiti enako, pojdite na apps.microsoft.com in prenesite Ponudnik identitete Xbox.

5] Znova namestite storitev Gaming

Sčasoma se lahko paket storitev Gaming za Xbox, ki pravilno deluje, poškoduje, kar lahko povzroči neuspešno nalaganje ali težave pri preklapljanju med računi. Zato bomo izbrisali trenutno namestitev in jo znova namestili. Če želite storiti enako, sledite spodnjim korakom:

video_tdr_failure

• Kliknite tipko Start, poiščite Windows Powershell , in kliknite na Zaženi kot skrbnik .
• Zdaj vnesite naslednji ukaz, da v celoti odstranite igralne storitve.

  get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers

• Ko se ukaz izvede, je Gaming Service odstranjen; znova namestite tako, da zaženete naslednji ukaz:

  start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN

• Ta ukaz nas bo zdaj preusmeril v Microsoft Store. Od tu znova namestite igralne storitve.

Ko je nameščen, znova zaženite napravo in preverite, ali je napaka Xbox odpravljena.

6] Ponovno registrirajte aplikacijo Xbox in Microsoft Store

Aplikacija Xbox in Microsoft Store sta povezani z Microsoftovimi strežniki in našim računom, tako da, če pride do kakršnih koli težav pri prijavi ali preklapljanju med računi, priporočamo, da aplikacijo Xbox znova registrirate. Ko bo to opravljeno, bi morala aplikacija delovati brez težav, saj dobro. Sledite spodnjim korakom, da storite enako:

• Pritisnite Tipka Windows + X do odprite meni naprednega uporabnika.
• Kosilo PowerShell oz Windows terminal z upravnimi pravicami.
• Nazadnje izvedite naslednji ukaz ponovno registrirajte aplikacijo .
  • Za Xbox

    Get-AppxPackage Microsoft.XboxApp | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

  • Za Microsoft Store
    

    Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

• Po izvedbi ukaza aplikacije, ki jo želite znova registrirati, jih zaženite in zamenjajte račune.

Upajmo, da boste s ponujenimi rešitvami lahko rešili težavo.

7] Izbrišite poverilnice za prijavo v XBI

Windows shrani vašo prijavo v Credential Manager. Če se ne moremo prijaviti, lahko gremo do upravitelja, odstranimo prijavo in se nato ponovno prijavimo. Sledite spodnjim korakom, da storite enako.

1. Pomaknite se do menija Start in poiščite Credential Manager.
2. Pojdite na možnost poverilnice Windows in poiščite Ključ naprave XbiIGrts .
3. Zdaj kliknite puščico in izberite možnost Odstrani.
4. Podobno poiščite in kliknite puščico poleg Ključ naprave XbiI in izberite možnost odstranitve.

Ko to storite, preverite, ali je še vedno težava z zamenjavo računa. Če vidite račun Xbox Live in račun Microsoft Store, ju prav tako odstranite.

Kako preklapljam med Microsoftovimi računi na Xboxu?

Če je na Xboxu več računov in nimate pojma, kako zamenjati račune, pojdite na začetni zaslon. Tam kliknite gumb Xbox, da odprete vodnik, in nato kliknite možnost Profil in sistem. Na koncu izberite možnost Dodaj ali Preklopi in izberite profil, ki ga želite.

Preberite: Napaka 0x89231022, potrebovali boste Xbox Live Gold

Ali je račun Xbox povezan z računom Microsoft?

Odgovor je pritrdilen, povezani so tako, da je ob ustvarjanju računa Xbox potrebno imeti Microsoftov račun. Zaradi varnostnih razlogov je nemogoče združiti oba računa. To pomeni, da ne moremo prenesti svojih nakupov, oznak iger ali napredka.

Preberite tudi: Kako uporabljati več igralcev v igrah Xbox Live v računalniku z operacijskim sistemom Windows .

• več