Skype SMS ali e-poštna potrditvena koda ni bila prejeta

Če imate težave pri prejemu potrditvene kode Skype, lahko poskusite težavo odpraviti z nekaj stvarmi. Najprej se prepričajte, da uporabljate pravilno telefonsko številko. Številka, ki jo uporabljate, mora biti enaka tisti, ki je povezana z vašim računom Skype. Če niste prepričani, katera številka je povezana z vašim računom, jo ​​najdete v nastavitvah Skypea. Nato preverite, ali imate omogočene kakšne filtre ali funkcije za blokiranje, ki morda preprečujejo, da bi koda za preverjanje prišla do vas. Če imate omogočen filter neželene pošte, ga poskusite onemogočiti in preverite, ali to odpravlja težavo. Če še vedno ne prejmete kode za preverjanje, poskusite uporabiti drugo metodo za prejem kode. Skype ponuja dva načina prejemanja potrditvenih kod: SMS ali e-pošto. Če kode ne prejmete prek SMS-a, poskusite potrditi svoj račun s svojim e-poštnim naslovom. Če imate še vedno težave, se za pomoč obrnite na podporo strankam Skype.

Skype je nedvomno zimzelena aplikacija za sporočanje. Ker je njen obseg tako širok, lahko že najmanjša težava z aplikacijo vpliva na vaše delo. Mnogi uporabniki se soočajo s to težavo E-poštno sporočilo za ponastavitev gesla Skype ali potrditvena koda SMS ni bila prejeta . Če tudi vi niste prejeli potrditvene kode Skype, preberite ta članek za rešitve.

Skype SMS ali e-poštna potrditvena koda ni bila prejeta

Med razlogi, da Skype potrditvene kode niste prejeli, so slaba internetna povezava, omejitve požarnega zidu, težave s strežnikom itd. Če želite rešiti težavo, opisano v razpravi, poskusite zaporedoma naslednje rešitve. Poleg tega, ker kodo za preverjanje prejmemo tako po SMS-u kot po e-pošti, bomo ponudili rešitve za obe možnosti.

1. Preverite stanje strežnika Skype
2. Preverite stanje telefonskega omrežja (za SMS)
3. Preverite internetno povezavo
4. Preverite mapo z vsiljeno pošto
5. Preverite strežnik ponudnika e-pošte
6. Obnovite svoj račun

1] Preverite stanje strežnika Skype

Če strežnik Skype ne deluje, ne boste prejeli SMS-a ali e-poštne kode, ne glede na to, kaj poskusite narediti. Preden poskusite kar koli drugega, poskusite preveriti stanje strežnika Skype. To lahko storite tako, da obiščete spletno mesto Skype Server Status. support.skype.com .

2] Preverite stanje telefonskega omrežja (za SMS)

Če v telefonu ne prejemate OTP, je najverjetnejši vzrok morda omrežje telefona. V tem primeru lahko preverite omrežne plošče na svoji mobilni napravi. Če so nizke, se poskusite premakniti na mesto z boljšim omrežjem.

Poleg tega lahko zahtevate OTP na svoj e-poštni naslov.

vodnik storitve

3] Preverite internetno povezavo

Včasih je vaš nabiralnik morda odprt, vendar ne boste opazili nobenih prejetih e-poštnih sporočil, če je internetna povezava prekinjena ali počasna. V tem primeru odpravite težave z omrežno povezavo in se prepričajte, da prejemate e-poštna sporočila, preden nadaljujete z nadaljnjimi rešitvami.

4] Preverite mapo z vsiljeno pošto

Medtem ko e-poštna sporočila, povezana z Microsoftom, običajno ne končajo v mapi z neželeno pošto, bodo naslednja e-poštna sporočila, če ste kdaj označili posamezno e-pošto z ustreznim ID-jem kot vsiljeno pošto, naravnost v mapo z vsiljeno pošto. Zato preiščite mapo »Vsiljena pošta« v mapi »Prejeto« in če tam najdete potrditveno e-poštno sporočilo, ga dodajte na seznam dovoljenih.

5] Preverite stanje strežnika vašega ponudnika e-pošte.

Če ste preverili stanje strežnika Skype in je vse v redu, strežnik vašega ponudnika e-poštnih storitev morda ne deluje. To lahko preverite z brezplačnimi orodji za zdravje strežnika. Če strežnik vašega ponudnika e-poštnih storitev ne deluje, lahko počakate, da ekipa strežnika popravi isto.

6] Obnovite svoj račun

Če nič drugega ne pomaga, lahko poskusite obnoviti svoj račun na Microsoftovem spletnem mestu za obnovitev. account.live.com . Razlog je v tem, da lahko vdrejo v vaš račun. Heker bo najprej spremenil vaš elektronski naslov in telefonsko številko.

Je Skype še brezplačen?

Skype je brezplačen za klicanje in pošiljanje sporočil med storitvijo Skype, vendar obstajajo nekatere omejitve. Za uporabnike, ki želijo klicati na mednarodne telefone, je Skype plačan. V primeru klicev Skype-to-Skype, če poskusite s skupinskimi klici, Skype omogoča sprejem do 100 uporabnikov hkrati.

Ali lahko uporabljam Skype brez namestitve aplikacije?

V zadnjem času lahko uporabite spletna aplikacija skype uporabite Skype neposredno v brskalniku. V tem primeru se boste morali le prijaviti s svojim Microsoftovim računom. Spletna različica nima nekaterih funkcij aplikacije, vendar deluje precej dobro.