Windows Hello ni na voljo v tej napravi; Odpravite težave z Windows Hello

Če imate težave z delovanjem Windows Hello v vaši napravi, ne skrbite, niste edini. Nekaj ​​stvari lahko poskusite, da ga znova zaženete. Najprej se prepričajte, da vaša naprava izpolnjuje minimalne zahteve za Windows Hello. Imeti mora posebno vrsto kamere, imenovano infrardeča (IR) kamera. Če vaša naprava nima IR kamere, ne boste mogli uporabljati Windows Hello. Če ima vaša naprava IR kamero, je naslednji korak, da se prepričate, da je pravilno poravnana. Kamera mora biti usmerjena v vaš obraz in mora biti na pravi razdalji. Če kamero nekaj blokira ali če ni pravilno nameščena, Windows Hello ne bo delovala. Na koncu se prepričajte, da je funkcija Windows Hello vklopljena v vaših nastavitvah. Če ni, ga ne boste mogli uporabljati, tudi če vaša naprava izpolnjuje vse druge zahteve. Če ste poskusili vse te stvari in imate še vedno težave, ne skrbite. Poskusite lahko še nekaj drugih stvari, na primer posodobitev gonilnikov ali ponastavitev naprave. Z malo odpravljanja težav bi morali v hipu spet zagnati in zagnati Windows Hello.

Windows Pozdravljeni je funkcija v sistemu Windows 10, ki uporablja biometrične podatke, vključno s prepoznavanjem obraza, za hitro prijavo v vaš računalnik. Do njegovih nastavitev lahko dostopate prek menija WinX > Nastavitve > Računi > Možnosti prijave. Če vidite Windows Hello ni na voljo v tej napravi objavite tukaj, tukaj je nekaj stvari, ki bi jih morda želeli pogledati.

Windows Hello ni na voljo v tej napravi

Preglejte celoten seznam predlogov in poglejte, kateri bi lahko veljali za vaš scenarij.

onemogoči predpomnilnik

1] Najprej preverite, ali imate naprava podpira Windows Hello . Zapišete si lahko ime in številko modela vašega prenosnika ter na spletnem mestu proizvajalca poiščete, ali podpira Windows Hello.

ne pozabite na velikost in položaj oken 10

2] Zaženi vgrajeno Orodje za odpravljanje težav s strojno opremo in napravami . Uporabite lahko tudi Orodje za obnovitev programske opreme Windows in poglej, če to pomaga.

3] Če windows hello ne deluje v napravo se morate prijaviti z drugo metodo, kot je koda PIN ali geslo, in nato odstraniti Windows Hello kot možnost prijave. To storite tako, da odprete Nastavitve > Računi > Možnosti prijave in kliknete izbrisati povezavo pod 'Prstni odtis' ali 'Prepoznavanje obraza'.

Ko končate, znova zaženite računalnik in nato nastavite Windows Hello ali bralnik prstnih odtisov v napravi Windows 10 ali Surface znova in preverite, ali zdaj deluje za vas.

4] Morda boste potrebovali posodobite gonilnike naprav . V meniju WinX odprite upravitelja naprav in posodobite gonilnike naprav za:

kaj je neprekinjeno nalaganje stikov

• Windows Hello Driver
• Spletna kamera
• Skener prstnih odtisov
• Microsoft IR kamera na sprednji strani
• Površina kamere Windows Hello

Morda ne boste videli vseh gonilnikov v svoji napravi. Poiščite razpoložljive in jih posodobite - ali odstranite gonilnike, znova zaženite računalnik in pritisnite S kozarec za zamenjavo opreme tako da lahko Windows prenese najnovejše gonilnike za vašo napravo.

5] Če se soočate s to težavo v svojem poslovnem okolju, lahko kandidirate gpedit in se prepričajte, da so vse nastavitve tukaj nastavljene na Ni nastavljeno :

Konfiguracija računalnika > Administrativne predloge > Komponente sistema Windows > Biometrija.

to Microsoftov vir lahko osvetli to temo.

Upam, da kaj pomaga!

Ta objava vam bo pomagala, če Windows Hello ne prepozna vašega obraza ali prstnega odtisa.

najboljši brezplačni drobilnik datotek 2017